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Standardverkaufs- und Lieferbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Trenker Lisa-Maria, Grametschlag 26, 2852 Hochneukirchen (nachfolgend „Verkäufer“) und Kund:innen über den Online-Shop, Ab Hof oder Direktverkauf mit Lieferung abgeschlossen werden. Mit der Bestellung oder dem Kauf erkennen Kund:innen diese Bedingungen an.


2. Vertragsabschluss

  • Online-Shop: Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Anklicken des Buttons [„Zahlungspflichtig bestellen“] gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere Bestätigung (E-Mail) oder Lieferung der Ware zustande.
  • Vor Ort / Lieferung: Beim Ab-Hof-Verkauf  bzw. bei der Lieferung kommt der Vertrag durch die Einigung über Ware und Preis sowie die Übergabe der Ware zustande.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro (inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer für landwirtschaftliche Betriebe). Bei Online-Bestellungen fallen zusätzlich Versandkosten an, die im Bestellvorgang deutlich ausgewiesen werden.


4. Zahlungsbedingungen

  • Online: Die Zahlung erfolgt wahlweise per [Vorauskasse, PayPal, Kreditkarte, Rechnung].
  • Ab Hof: Die Zahlung erfolgt bar oder per [Kartenzahlung] bei Übergabe der Ware.
  • Der Kunde kommt in Verzug, wenn er nicht innerhalb von [z.B. 14 Tagen] nach Fälligkeit zahlt.

5. Lieferung und Abholung

  • Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse in einem mündlich vereinbarten Zeitraum.
  • Handelt es sich um eine Abholung („Click & Collect“), ist die Ware innerhalb der Öffnungszeiten des Ab Hof Verkaufs am Hof abzuholen.
  • Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden umgehend. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


7. Widerrufsrecht (nur für Online-Käufe)

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

  • Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (z.B. frische Milch, Fleisch, Fisch, offenes Obst/Gemüse) sowie bei versiegelten Waren, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde.

8. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Der Kunde wird gebeten, die Ware bei Erhalt auf Vollständigkeit und Transportschäden zu prüfen. Unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, sofern keine vertragswesentlichen Pflichten oder Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.

9. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht. Erfüllungsort ist der Sitz unseres landwirtschaftlichen Betriebes. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der restliche Vertrag hiervon unberührt.